রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

7g66-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা সতর্কভাবে সংরক্ষণ করি — bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন হোক বা লগইন সেশন। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য নেওয়া হয়, কীভাবে রাখা হয়, এবং আপনি চাইলে কী করতে পারেন — তবে এই…

তথ্য সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন আলাদা স্তরে সুরক্ষিতআপনার অনুরোধে তথ্য পরিবর্তন সম্ভবকোনো তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়যোগাযোগ সহজ ও সরাসরি
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
7g66 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

তথ্য সুরক্ষায় আমরা একটি নির্দিষ্ট কাঠামো মেনে চলি। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত — SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। আপনার মোবাইল সেশন শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়ে যায়, যা অপরিচিত ডিভাইস থেকে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে। আমরা কুকি ব্যবহার করি — কিন্তু শুধুমাত্র লবি লোডিং দ্রুত রাখতে এবং আপনার ভাষা পছন্দ মনে রাখতে। বিজ্ঞাপনের জন্য কুকি ট্র্যাকিং আমাদের নীতিতে নেই।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি সংযোগে SSL সক্রিয় থাকে। bKash বা Nagad থেকে পাঠানো পেমেন্টের তথ্য ট্রান্সফারের সময় সুরক্ষিত থাকে।

স্বয়ংক্রিয় লগআউট

মোবাইলে নির্দিষ্ট সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয়ে যায়; অন্যের ডিভাইস থেকে অ্যাক্সেসের ঝুঁকি কমে।

কুকি নীতি

আমরা শুধু কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি — লবি দ্রুত লোড করতে এবং ভাষা পছন্দ মনে রাখতে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না।

ডেটা ধারণ সীমা

আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে রাখা হয় না। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা শেষে ডেটা মুছে দেওয়া হয়।

তৃতীয় পক্ষ নয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা Rocket লেনদেনের বিবরণ কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে শেয়ার করা হয় না।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনি চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠিয়ে সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে পারবেন।

যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্নে আমাদের কাছে আসুন

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে চাইলে, আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাটে বার্তা পাঠালে সাধারণত দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়। ইমেইলেও অনুরোধ পাঠানো যাবে এবং আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি। মোবাইল থেকেও এই সব পথে যোগাযোগ সম্ভব — কোনো অ্যাপ নামাতে হবে না।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডান কোণে চ্যাট বোতামে ক্লিক করুন — ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।
ইমেইল গোপনীয়তা সংক্রান্ত নির্দিষ্ট অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; আমরা ব্যক্তিগতভাবে উত্তর দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গেলে কিছু তথ্য সরাসরি আপডেট করার সুযোগ আছে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

অ্যাকাউন্ট ডেটা, কুকি, তৃতীয় পক্ষ এবং তথ্য মুছে দেওয়া — এই বিষয়গুলো নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য নেওয়া হয়। bKash, Nagad বা Rocket থেকে লেনদেনের রেকর্ডও সংরক্ষিত হয়, তবে শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য।

হ্যাঁ। bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। এই তথ্য কোনো বাইরের পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না এবং সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়।

না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা লেনদেনের বিবরণ কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

অবশ্যই। লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে কোন তথ্য আছে তার বিবরণ জানাব। এই অধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

আপনার মোবাইল বা ডিভাইসের ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা সম্ভব। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে লবি লোডিং ধীর হতে পারে বা ভাষা পছন্দ মনে না থাকতে পারে।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং তার পরেও প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী তথ্য রাখা হয়। বাধ্যবাধকতার মেয়াদ শেষ হলে ডেটা মুছে দেওয়া হয়।

ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং স্পষ্টভাবে জানান যে আপনি কোন তথ্য মুছে দিতে চান। আমরা প্রযোজ্য নিয়মের মধ্যে যত দ্রুত সম্ভব ব্যবস্থা নেব।

হ্যাঁ। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা প্রোফাইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। সর্বশেষ নীতি সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

নতুন ডিভাইস বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে পরিচয় নিশ্চিত করা হয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে।

এই নীতির প্রযোজ্যতা এবং আপনার অধিকারের পরিসর আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে স্থানীয় তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা প্রাসঙ্গিক হতে পারে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

7g66 Bangladesh আমাদের কথা 7g66 লগইন লাইভ আন্দার বাহার ল্যাক্রোস বেট